「亡くなった家族のカードは、そのうち自然に使えなくなるでしょ」
家族を亡くしたあとは、たくさんの手続きに追われます。クレジットカードのことは、後回しになりがちです。
でも、カードは、カード会社に連絡するまで、自動で止まるわけではありません。公共料金やサブスクの引き落としが続いたり、家族カードがそのまま使えたりすることがあります。残された家族が困らないように、手続きの流れを知っておきましょう。
家族が亡くなったときのカードの手続き（一般的な流れ）
| 順番 | やること |
|---|---|
| ① カードを探す | 財布、郵便物、口座の引き落とし履歴から、持っていたカードを洗い出す |
| ② カード会社に連絡する | 亡くなったことを伝え、利用の停止と解約の手続きを確認する |
| ③ 引き落とし先を変更する | 公共料金、スマホ、サブスクなど、そのカードで払っていたものを変える |
| ④ 未払いの金額を確認する | 残っている支払い（リボ・分割を含む）を確認する |
| ⑤ 家族カード・ETCカードも確認 | 本会員のカードが解約されると、家族カードなども使えなくなることが多い |
※手続きの方法や必要な書類は、カード会社によって違います（2026年11月時点の一般的な説明）。
気をつけたいこと
① 亡くなった人のカードを使わない
家族であっても、亡くなった人のカードを使うことはできません。カードは名義人本人だけが使えるものです（「家族ならカードを貸してもいい」は半分正しい。名義とカードの貸し借りのルール）。
② 未払いの金額は、相続の対象になる
カードの未払い分は、亡くなった人の借金として、相続の対象になります。借金が多い場合は、相続をしない（相続放棄）という選択肢もあり、原則として、相続が始まったことを知ってから3か月以内に家庭裁判所で手続きをする必要があります。判断に迷うときは、早めに専門家に相談してください。
③ ポイントは消えることが多い
カードのポイントは、解約とともに消えることが多いですが、カード会社によっては家族が引き継げる場合もあります。連絡のときに確認しましょう。
元気なうちに、家族で共有しておくこと
- どのカードを持っているか（カード会社の名前だけでも）
- そのカードで、何の支払いをしているか
- カードに付いている保険や特典
お金の話を家族でしておく大切さは、「お金の話は人にするな」は半分正しい。話していい相手、話してはいけない場所やお金の話をタブーにする家庭が、子どもの未来を削っているでも書いています。カードの枚数を絞っておくことも、残された家族の負担を減らします（「カードを解約すると信用に傷がつく」は半分正しい。使わないカードの解約で気をつけること）。
まとめ：カードは「連絡するまで止まらない」
家族のカードは、亡くなったからといって自然に止まるわけではありません。カード会社への連絡、引き落とし先の変更、未払いの確認。この順番で手続きを進めましょう。
そして、元気なうちに、持っているカードと支払いを家族で共有しておく。それが、もしものときの家族へのいちばんの思いやりです。
※相続の手続きや期限は、状況によって違います。家庭裁判所や専門家（弁護士・司法書士など）に確認してください。
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